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よくある質問お問い合わせApp Store で近日公開

目次

  1. 第1条(取得する情報)
  2. 第2条(位置情報の取り扱い)
  3. 第3条(利用目的)
  4. 第4条(家族との共有)
  5. 第5条(共有カード)
  6. 第6条(業務の委託と保存場所)
  7. 第7条(第三者への提供)
  8. 第8条(保存期間と削除)
  9. 第9条(安全管理)
  10. 第10条(開示・訂正・削除などのご請求)
  11. 第11条(未成年の利用者)
  12. 第12条(本ポリシーの変更)
  13. 第13条(お問い合わせ)

プライバシーポリシー

制定日:2026年10月9日 / 最終改定日:2026年10月9日

inumemo運営(以下「運営者」)は、iPhone アプリ「inumemo」(以下「本アプリ」)と、そのウェブサイト(inumemo.com。以下「本サイト」)を合わせたサービス(以下「本サービス」)における、利用者の情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。

第1条(取得する情報)

運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. アカウントの情報:メールアドレス、表示名、アイコンの色。メールアドレスは、サインインのための確認コードの送信と、アカウントの識別に使います。
  2. 犬のプロフィール:名前、誕生日、性別、体重、犬種、避妊・去勢の有無、マイクロチップ番号、ワクチンの接種日、アレルギー・持病など、利用者が入力した情報。犬や家族のアイコン写真は、現時点では利用者の端末内にのみ保存し、運営者のサーバには送信しません。
  3. 世話の記録:ごはん・おやつ・トイレ・お薬・病院・体重・お手入れなどの記録と、その日時、記録した人、メモ。お薬の予定、登録したフード・おやつ。
  4. 散歩の記録と位置情報:散歩のルート(位置情報)、距離、時間、連れていった人、散歩中に残したおしっこ・うんち・メモの地点とメモの文章。散歩中に撮影した写真は、現時点では端末内にのみ保存します。
  5. 出費の記録:フードの購入、病院・お手入れの費用などの金額、カテゴリ、メモ。
  6. 家族(世帯)の情報:世帯に参加している家族、招待のコードとリンク、世帯のプラン。
  7. お問い合わせの情報:お問い合わせフォームに入力されたお名前、メールアドレス、お問い合わせの種類と内容、アプリのバージョン。
  8. 通信の情報:本サービスのサーバへのアクセスの際に送られる IP アドレス、日時、端末の種類などの情報。不正な利用の防止と、障害の調査に使います。
  9. 購入の情報:有料プランを提供する場合、App Store での購入・契約の状態。クレジットカードなどの支払い情報は Apple が取り扱い、運営者は受け取りません。
  10. 通知のための端末の識別子:将来、家族の記録などをプッシュ通知でお知らせする機能を提供する場合には、通知を届けるための端末の識別子(デバイストークン)を取得します。

写真は、利用者が撮影または選んだものだけを取り扱い、写真ライブラリ全体を読み取ることはありません。

第2条(位置情報の取り扱い)

  1. 位置情報は、利用者が散歩の記録を始めてから終えるまでのあいだだけ取得します。
  2. 散歩中に本アプリを閉じても記録を続けるため、散歩中に限り、バックグラウンドでも位置情報を取得します。散歩を終えると取得を止めます。
  3. 散歩の記録と、それにもとづく機能(距離の計算、車での移動区間の除外、帰宅の確認など)以外の目的で、位置情報を利用することはありません。
  4. 位置情報の利用は、iPhone の「設定」からいつでも許可・停止できます。停止した場合、散歩のルートは記録されません。

第3条(利用目的)

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 世話の記録、散歩の記録、お薬のリマインダー、出費の集計、共有カードなど、本サービスの機能を提供するため
  2. 同じ世帯の家族のあいだで記録を同期し、家族の記録をお知らせするため
  3. サインインと本人確認のため(確認コードのメール送信を含みます)
  4. 有料プランを提供する場合に、購入・契約の状態を確認し、機能を提供するため
  5. お問い合わせに対応するため
  6. 不正な利用を防ぎ、本サービスの安全を保つため
  7. 不具合の調査と、本サービスの改善のため
  8. 規約の変更など、重要なお知らせをお伝えするため

第4条(家族との共有)

  1. 世帯に参加した家族のあいだでは、犬のプロフィール、世話の記録、散歩の記録(ルートを含みます)、出費の記録、家族の表示名とアイコンの色が共有され、だれでも閲覧・編集・削除できます。散歩中であることも、家族のアプリに表示されます。
  2. 家族が記録したときなどのお知らせを家族のアプリに表示するため、お知らせの文章(例:「そらがごはんを記録しました」)をサーバに保存します。
  3. 世帯に招待する相手は、利用者ご自身で選んでください。招待のリンクやコードを知った人は、有効期限内であれば世帯に参加できます。

第5条(共有カード)

本アプリの共有カード(散歩の道のりや記録のまとめの画像)は端末内で作成し、運営者のサーバには保存しません。共有カードには家族の名前を入れません。散歩の道のりは、自宅の場所がわからないよう、スタートとゴールから150メートルの部分を描きません。地図の地名は、はじめは表示せず、利用者が「地名を表示」を選んだ場合にだけ表示します。犬の名前とアイコンははじめから入り、利用者はオフにできます。

第6条(業務の委託と保存場所)

  1. 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に情報の取り扱いを委託します。
    • Cloudflare, Inc.:本サイトと本サービスのサーバの運用、データベースへの記録の保存、確認コードなどのメールの送信
    • Apple Inc.:本アプリの配信、有料プランを提供する場合の決済、将来プッシュ通知を提供する場合の通知の配信
  2. 本サービスのデータは、Cloudflare が世界各地に持つネットワーク上で保存・処理されるため、日本国外のサーバで取り扱われることがあります。運営者は、委託先が個人情報の保護のために適切な措置を講じていることを確認したうえで利用します。

第7条(第三者への提供)

  1. 運営者は、利用者の同意がある場合、または法令にもとづく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。前条の委託先への提供は、ここでいう第三者への提供にはあたりません。
  2. 運営者は、利用者の情報を販売しません。
  3. 本アプリは広告を表示せず、広告を目的としたトラッキングも行いません。

第8条(保存期間と削除)

  1. 記録などの情報は、利用者がアカウントを削除するまで保存します。
  2. 利用者が削除した記録は、家族の端末への反映のため「削除済み」の印として保持し、30日を過ぎたものから完全に削除します。
  3. 利用者は、本アプリの「設定」の「アカウントを削除」から、いつでもアカウントを削除できます。削除すると、アカウントの情報とサインインの情報を削除し、その端末内の記録も消去します。世帯の最後の1人がアカウントを削除した場合は、世帯の記録もあわせて削除します。ほかの家族が残っている場合、世帯の記録は残る家族のために保存を続けます。
  4. お問い合わせの内容は、対応に必要な期間保存したのち、削除します。
  5. 通信の情報(第1条第8号)は、不正利用の防止と障害の調査に必要な期間に限り保存します。

第9条(安全管理)

運営者は、情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、通信の暗号化、サインインの情報を復元できない形で保存すること、アクセスできる者を限ることなど、必要かつ適切な安全管理を行います。

第10条(開示・訂正・削除などのご請求)

利用者ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求はお問い合わせから受け付けます。

第11条(未成年の利用者)

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

第12条(本ポリシーの変更)

運営者は、法令の改正や本サービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは本サイトで事前にお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第13条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせのページからお送りください。

制定日:2026年10月9日

最終改定日:2026年10月9日

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