よくある質問
使い方や家族の共有、散歩、プランについて、よくいただく質問をまとめました。質問を押すと答えが開きます。
はじめかた
対応機種、サインイン、使いはじめの流れ
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ごはん・お薬・トイレ・散歩など、犬の世話の記録を家族で共有する iPhone アプリです。だれが・いつ・何をしたかを家族みんなが同じ画面で確認できるので、「ごはん、あげた?」の確認や、お薬の二重投与を防げます。
散歩は GPS で道のりを記録し、出費の集計や、SNS に載せられる共有カードもつくれます。
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iOS 17以降の iPhone で使えます。Android には対応していません。
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App Store で近日公開予定です。公開したら、このサイトの「App Store で近日公開」のボタンからダウンロードできるようになります。
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メールアドレスでサインインします。入力したアドレスに6桁の確認コードが届くので、アプリに入力してください。パスワードはありません。
- 確認コードの有効期限は10分です。
- Apple でサインイン(Sign in with Apple)は、いまは使えません。
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次の点をご確認ください。
- 迷惑メールのフォルダに入っていないか
- メールアドレスに入力まちがいがないか
- 受信の設定で no-reply@inumemo.com からのメールを受け取れるか
コードの再送は、1分ほどあけてからお試しください。それでも届かないときはお問い合わせください。
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サインインしたら、犬のプロフィール(名前・誕生日など)を登録します。そのあとはアプリが「はじめのミッション」として、あげているごはんの登録から最初の散歩まで、やることを順に案内します。
家族と使うときは、家族を招待してください。
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はい。記録・散歩・家族との共有などの基本の機能は無料で使えます。犬を2頭以上登録したい、家族3人以上で使いたいといった場合は、有料のプレミアムがあります(無料とプレミアムのちがい)。
記録
ごはん・トイレ・お薬などの記録と、取り消し
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ホーム右下の + を押し、「ごはん・おやつ」「トイレ」「お薬」「その他」から選んで「記録する」を押します。記録した人と時刻は自動で残ります。
時刻は「いま」から変えられるので、あとからまとめて記録することもできます。ホームの「つぎ」に出ている予定は、そのまま「あげた」を押して記録できます。
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記録した直後は、画面の下に「取り消す」が5秒間出ます。過ぎてしまった場合は、履歴から記録を開いて、内容を直すか削除してください。
削除したあとも、10秒間は「取り消す」で戻せます。削除した記録は家族の画面からも消え、30日たつとサーバからも完全に削除されます。
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家族が記録すると、あなたのアプリにも反映されます。すでに記録されているものをもう一度記録しようとすると「記録済みです」と、だれが何時に記録したかを表示します。お薬の二重投与を防ぐため、いちばん押しやすいボタンは「記録しない」にしています。
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はい。+ の「その他」から記録できます。病院やトリミングサロンの費用も一緒に残せます。決まった項目にないことは、好きな名前をつけて記録できます。
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履歴の「出費」タブで、フードの購入、病院・お手入れの費用、保険やグッズなどの出費を、月ごと・年ごとに集計して見られます。出費のカテゴリは設定 › 出費のカテゴリから自分たちで編集できます。
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無料プランでは1頭まで、プレミアムでは何頭でも登録できます。
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はい。圏外でも記録でき、つながったときに自動で家族に共有されます。
散歩
GPS の記録、ピン、車の区間、共有カード
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散歩タブの「スタート」をタップするか、ホームの「散歩に出かける」をタップすると始まります。押しまちがえても、5秒間は取り消せます。
終えるときは、まちがえて終わらないように、ボタンを長押しします。
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はい。散歩を記録しているあいだは、アプリを閉じたり画面を消したりしても、道のりの記録を続けます。そのため、散歩中だけはバックグラウンドでも位置情報を使います。散歩を終えると、位置情報の利用は止まります。
はじめて散歩を始めるときに、位置情報の利用を許可してください。
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散歩中に「おしっこ」「うんち」「写真」「メモ」を押すと、その場所に地図のピンが立ちます。
- 立てたピンをタップすると、種類(おしっこ/うんち)・時刻・メモを直したり、削除したりできます。
- 押し忘れたときは、地図の道のりをタップすると、その場所にあとからピンを足せます。
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入りません。散歩中に速い移動(時速20km 以上)がしばらく続くと車と判断し、その区間を道のり・距離・時間から自動で除きます。
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自動では終わりません。家の近くに戻ってしばらくすると「家に着きましたか?」と確認が出ます(アプリを閉じているときは通知でお知らせします)。散歩を終えると、家に着いた時刻で記録を区切るので、玄関先でゆっくりしていた時間は入りません。
「家」は、いつも散歩を始めている場所をもとにアプリが判断します。
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距離は iPhone の GPS をもとに計算しています。高い建物のあいだや屋内では、位置がずれて距離が多めや少なめになることがあります。散歩の記録を開くと、距離をあとから直せます。
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はい。散歩中は、家族のアプリのホームに「散歩中」と表示されます。散歩の道のりや距離も、家族のあいだで共有されます。
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散歩レポートで、週・月ごとの距離や回数、前の期間との差、だれが何回連れていったかを見られます。無料プランでは直近1か月ぶん(週は今週と前の4週、月は今月)、プレミアムでは全期間を見られます。
家族の共有
招待のしかたと、記録の共有
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設定 › 家族から招待します。招待のリンクを LINE やメッセージで送るか、6桁のコードを伝えてください。招待の有効期限は24時間です。
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inumemo をインストールしてサインインし、「家族に招待された」を選んで6桁のコードを入力します。招待リンクを受け取った場合は、iPhone でリンクを開くと、アプリで参加できます。
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無料プランは2人まで(あなたと、招待した1人)、プレミアムは6人までです。
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記録は inumemo のサーバを通して、同じ家族のアプリに同期されます。アプリを開いたときや、開いているあいだは自動で新しい記録を受け取ります。家族の記録が届くと、アプリの上にお知らせが出ます。
家族はだれでも、記録の追加・編集・削除ができます。招待する相手は、ご自身で選んでください。
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いまは共有されません。犬のアイコンや散歩・病院の写真は、撮影した iPhone の中にだけ保存されます。写真の共有は、今後対応する予定です。
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いまは、すでに家族に参加しているアカウントで、別の家族に参加することはできません。お困りの場合はお問い合わせください。
通知
お薬の通知と、家族のお知らせ
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はい。お薬ごとに通知をオンにすると、その時刻に iPhone に通知が届きます。はじめはオフです。
- 設定 › お薬・サプリでお薬を開き、「この時刻に通知」をオンにします。
- 30分たっても記録がないときは、もう一度だけお知らせします。
- 通知の「記録した」を押すと、アプリを開かずに記録できます。
- iPhone ごとに受け取るかどうかは設定 › 通知 ›「このiPhoneで受け取る」で選べます。
お薬の通知は、それぞれの iPhone の中で予約して出す通知です。
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いまは届きません。家族の記録や散歩のお知らせを iPhone の通知で届ける機能は準備中です。それまでは、アプリを開くと家族の記録が反映され、アプリの上にお知らせが表示されます。
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次の点をご確認ください。
- iPhone の設定 › 通知 › inumemoで通知が許可されているか
- アプリの設定 › お薬・サプリで、そのお薬の「この時刻に通知」がオンになっているか
- アプリの設定 › 通知で「このiPhoneで受け取る」がオンになっているか
- 集中モード(おやすみモードなど)で通知が止まっていないか
プラン
無料とプレミアムのちがい、購入と解約
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無料 プレミアム 犬 1頭 何頭でも 家族 2人まで 6人まで 写真の保存容量 50MB 2GB 履歴 直近1か月 全期間 散歩レポート 直近1か月 全期間 データの書き出し — PDF・CSV 記録・散歩・家族との共有・お薬の通知・共有カードは、無料でも使えます。無料プランでは直近1か月ぶんの履歴と散歩レポートを見られます。それより前の記録も消えずに残っていて、プレミアムにするとすべてさかのぼれます。
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価格は準備中です。決まりしだい、アプリのプレミアムの画面でお知らせします。
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提供を始めたら、アプリ内の設定 › プランから購入できます。お支払いは App Store(Apple)を通して行い、inumemo がクレジットカードなどの情報を受け取ることはありません。
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アプリのプレミアムの画面にある「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple アカウントで iPhone にサインインしている必要があります。
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月額のプランは、iPhone の設定 › 自分の名前 › サブスクリプションから解約できます。アプリを削除しただけでは解約されません。返金は Apple の手続きによります。
アカウントとデータ
書き出し、機種変更、ログアウトと削除
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プレミアムでは、設定 › データの書き出しから期間と内容を選び、PDF または CSV で書き出せます。動物病院で見せたいときなどにお使いください。
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新しい iPhone で同じメールアドレスでサインインすると、家族の記録が同期されて戻ります。ただし、写真はいまは iPhone の中にだけ保存しているため、新しい iPhone には引き継がれません。
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設定 › アカウント › ログアウトから、「記録を端末に残す」か「端末の記録も消す」かを選んでログアウトできます。記録を残しておけば、もう一度サインインしたときに続きから使えます。
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アプリの設定のいちばん下、サポートの下にある「アカウントを削除」から削除できます。確認が2回出ます。
- 削除すると取り消せません。この iPhone の記録もすべて消えます。
- 家族の記録は、家族の iPhone に残ります。
- 家族の最後の1人が削除した場合は、家族の記録もサーバから削除します。
- プレミアムの月額プランは、アカウントを削除しても自動では解約されません。先に解約してください。
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iPhone の設定 › inumemo › 位置情報から変更できます。オフにすると散歩の道のりは記録されませんが、ほかの機能は使えます。
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記録は iPhone と、家族で共有するための inumemo のサーバ(Cloudflare)に保存しています。写真は iPhone の中だけです。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。データを広告や販売に使うことはありません。
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